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连接不上u盘

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HONOR2311219000388  LV3  发表于 2025-4-18 21:22:48 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀MAGIC5PRO自从更新完系统,就连接不上u盘了,这是什么情况
评论6
方便面A  LV8  发表于 4-18 22:20:42 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的可以啊

评论

可以  发表于 4-18 23:44:14  北京
给个机会吧  LV7  发表于 4-18 22:34:11 河南 来自:荣耀Magic5
没遇到过,重启试下
星留阳  LV8  发表于 4-18 22:47:55 广东 来自:荣耀Magic5
我的也是
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 4-18 23:43:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的系统更新后无法连接U盘的问题,林林查询到以下信息,您可以尝试一下。
1、请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
2、手机将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。由于市面上的移动硬盘规格不同,有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ,具体支持容量大小请以实际情况为准。
3、如果连接 OTG 设备提示功能不可用,可能是兼容性问题,请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
4、若还是无法解决,请您提前备份好数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 4-18 23:53:53 属地未知 来自:PC-VOC
星留阳 发表于 2025-4-18 22:47
我的也是


层主您好,有关注到您反馈的问题,建议您可以检查 U 盘在其他手机/平板或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
若只有在Magic5手机上无法正常,辛苦您再联系小五。
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