是喜马拉雅的问题还是手机？

程序卡死，重新进了几次还是点不动

楼主您好，关于您提出的问题，菲菲查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-29359165-1-1.html）前往查看。

软件的问题吧

楼主您好，收到您的反馈了，辛苦您尝试进入设置，搜索进入应用管理界面找到喜马拉雅，点击强行停止并重新打开。
应用版本或系统版本过低也可能导致出现无响应情况，辛苦您前往检查是否有可更新版本，看更新后是否可以正常使用呢？
更多相关方法您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/ 希望对您有所帮助。若尝试后仍然没有改善，辛苦您及时回复枫泽。

温馨提示：更新系统、删除应用数据、卸载重装应用以及恢复出厂设置之前建议您提前备份好重要数据，避免丢失。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。