密码错误，无法解锁手机

手机在充电，做了个饭过来开手机，提示要输入密码，输了好几次都提示密码错误，输了好几次，不可能每次都错，就这一个密码，用了好多年了也不存在记错了。被锁定限制后长按电源键重启了，重启后重新输入密码，一次成功

我也碰到这问题了，明明系统是存在问题的，厂家不承认

楼主您好，为了更好的帮助到您，小欧已经在后台私信回复您了，辛苦您查看一下。

问题解决了吗？我的也是睡了一觉起来锁屏密码就不对了

      我荣耀400，今年618京东买的。昨天一大早锁屏密码突然失效，重启至少几十次也没用。找了线下的售后，售后说我改过密码，天地良心我是真没改过密码，孩子也没动过我手机。
      晚上一咬牙最后自己刷机了，损失了从旧手机拷过来的大半年的数据。 欲哭无泪！！！

我的手机也是突然密码错误，也没改过密码，真邪门

HONOR2512184745526 发表于 2025-12-18 18:59
我的手机也是突然密码错误，也没改过密码，真邪门

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者询问您的家人好友是否修改过密码；若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等，避免输入错误而无法进入系统。
2.请确认是否使用了隐私空间，主空间和隐私空间设置的密码类型不同时，在哪个空间锁屏，就需输入对应空间的密码解锁设备。
3.请确认是否开启了多用户模式，当锁屏界面为子用户模式时，使用主用户（机主）密码无法解锁。请您先切换至主用户（机主）模式下尝试解锁。
请您点击多用户头像进行切换。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

1.没有人修改密码，手机只有我接触得到。我的是6位数纯数字密码，不存在字母大小写和特殊字符
2.没有开隐私空间。
3.没有开多用户模式。

想问下楼主解决没有？怎么解决的

@HONOR2512184745526 您好，念冬有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。

我的荣耀50和荣耀x50也是