关于更新系统后，相机经常会打不开。

系统相机点开就是黑的，下面弹出无法连接相机，更别说app里面调用了，上两个版本遇到了，怎么还是没有修回去？？

声音

难受

同样情况+1

楼主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到一些方法，辛苦您尝试一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

忍一忍，我也反馈过，客服只会给你说删数据，重启

HONOR2403182060602 发表于 2025-4-16 14:41
同样情况+1

层主您好，感谢您将问题反馈给我们，蔡蔡这边看到您曾反馈过相机打不开的问题，请问是尝试了之前小达人提供的方案后仍然未得到改善吗？若仍然未改善，建议您可以尝试将手机恢复出厂设置后重试。
路径：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务中心以及恢复出厂设置也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

未完结的夏天 发表于 2025-4-16 15:20
忍一忍，我也反馈过，客服只会给你说删数据，重启

您好，看到您之前反馈过该问题，为了更好的帮到您，辛苦您查看一下私信，期待您的回复。

系统升级后相机拍照卡顿严重