大家的荣耀车联卡吗？

您好，感谢您的回复，小五已经收到您反馈的情况，关于手机通过三方转接盒连接车机HiCar，出现的卡的问题，可能是三方盒子与手机可能存在适配问题，建议您咨询盒子生产厂家，升级盒子到最新版本。

使用三方转接盒连接Carlife+也有卡的问题，为了给您更好的核实，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

wifi连接有时地图获取不了路线，不知道咋回事，还有就是连接上的时候会卡一下，之后就不卡

@HONOR196422060  层主您好，小彧关注到您反馈的荣耀车联不能获取路线，连接出现卡顿的问题。请问您使用的是hicar还是carlife呢？辛苦您告知下小彧，以便小彧能够更好的跟进。

@HONOR196422060  
您好，关于您获取不了路线，连接出现卡顿的情况，您可以尝试下重新连接WiFi，或者尝试连接其他WiFi是否也会出现该情况，也可以尝试重启设备。
若您尝试以上方案仍无法解决您的问题，辛苦您再次联系小彧，期待您的回复。

@Ansen9656 由于长时间未得到您的回复，妮妮不清楚您具体的车型，后续有任何的疑问，欢迎随时联系我们。