首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 共享个人热点时无故关闭热点

共享个人热点时无故关闭热点

[复制帖子标题和链接]

6993

HONOR2305067871193  LV4  发表于 2025-4-7 13:34:15 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
如题,其他手机持续连接本手机的热点时,手机后台无故关闭热点,且无提示 共享个人热点时无故关闭热点
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本PTP-AN10 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论3
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-7 15:58:17 湖南 来自:浏览器

楼主您好~非常感谢您的反馈,美味又迷人的包子来帮助您了,包子看到您反馈的“其他手机持续连接本手机的热点时,手机后台无故关闭热点,且无提示”问题。包子为您查询到:
1.个人热点和信号桥功能合二为一,如果共享个人热点的用户连接WLAN的情况下,离开WLAN的覆盖区后,为了避免用户蜂窝数据流量的浪费,个人热点会自动关闭。
2.个人热点开启后,如果此时有电话打入或拨出会出现热点自动关闭的情况。
3.如果个人热点开启后5分钟内没有用户使用,为了避免用户蜂窝数据流量的浪费,个人热点会自动关闭。以上情况均符合手机当前规格,如果遇到上述情况,请您再次打开热点即可。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系包子。

评论

不是以上3种情况,就是正常使用时突然关闭  发表于 4-7 16:57:16  广东
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-7 17:25:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,包子非常高兴收到您的回复。是否有以下这两种情况:1.个人热点可能会影响无线投屏搜索和连接周边的设备,因此个人热点会自动关闭。2.根据国家3c安规测试标准,当产品温度过高且前台为相机和视频应用时,会自动触发高温保护机制,导致自动关闭热点或无法打开热点开关。
解决方案:
1请您不要同时开启个人热点和无线投屏,根据使用需求开启个人热点或无线投屏。
2.请您关闭相机及视频类应用并重启热点即可。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系包子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表