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#荣耀GT系列#

参数升级后,副卡不能使用

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HONOR2411248574530  LV4  发表于 2025-3-31 12:15:54 江苏 来自:荣耀90 GT
今天早上荣耀90gt参数自动升级。升级后副卡不能使用,重新开启了两遍手机副卡变成了2g,请问如何处理
评论3
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3-31 13:13:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,关于您升级参数后副卡显示2G的问题,您可先行尝试联系运营商,查询“VoLTE 高清通话”业务目前是否仍是开通的状态(电信热线:10000、移动热线:10086、联通热线:10010、广电热线:10099)。若是,辛苦您先按照以下方案进行排查:
1.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
2.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
温馨提示:后续系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据
若上述方案仍未能解决您的问题,后续您可以随时联系阿恒。
HONOR2411248574530  LV4  发表于 3-31 13:40:17 江苏 来自:荣耀90 GT
好的,谢谢
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 4-1 09:39:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,不客气,后续有任何问题,欢迎随时联系阿恒,祝您有个阳光好心情。
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