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微信收不了信息

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HONOR2410202788109  LV6  发表于 2025-3-27 12:36:26 广西 来自:荣耀90 GT
升级165版微信在锁屏状态,收不到信息
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本MAG-AN00 9.0.0.165(C00E165R8P4)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3-27 13:01:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好。如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ,可以尝试使用以下方法排查:
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:

1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理允许自启动、允许关联启动允许后台活动三个开关
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

若无法解决,也希望您能及时联系月光。
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