magic5pro雪花屏

最近发现magic5锁屏瞬前出现雪花屏，持续半秒左右吧！不知道这是不是屏幕问题？

同样 我在怀疑是不是用的主题的问题，

我也有这种情况

遇到过几次

HONOR2309028524952 发表于 2025-3-26 09:11
遇到过几次

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，小彧了解到您反馈的手机锁屏瞬间出现雪花屏的状况。如果是在屏幕显示上出现花屏、闪屏的状况可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
若重启后仍然存在，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

抓不住的烟火 发表于 2025-3-26 08:19
我也有这种情况

层主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，砂糖目前无法判断您的具体情况，请问是否方便提供故障图片/视频呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。

如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

要快乐鸭 发表于 2025-3-26 07:23
同样 我在怀疑是不是用的主题的问题，

层主您好，很抱歉给您带来不便，有可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示会恢复正常，若是未恢复请尝试重启手机。您也可以尝试更换主题后查看是否有改善。
若后续您的问题未改善影响到您的正常使用，建议您前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

软件问题，从8.0开始出现，到现在9.0都没有解决

70ProYYDS 发表于 2025-3-26 21:24
软件问题，从8.0开始出现，到现在9.0都没有解决

层主您好，您反馈的问题子赫已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~