相机bug了

[复制帖子标题和链接]

143723

HONOR2406288060405  LV9  发表于 2025-3-25 06:09 江苏 来自:荣耀Magic6
偶尔出现无所谓
美丽女孩QAQ  LV7  发表于 2025-3-25 06:14 山东 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
巧了 昨晚我也这样了 只能重启才好了

评论

那就是批量问题了,bug  发表于 2025-3-25 10:31  江苏
大鹏鸟7158  LV7  发表于 2025-3-25 06:17 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
昨天我的相机打开也是黑屏,重启一下手机才正常了。

评论

估计是bug了  发表于 2025-3-25 10:31  江苏
您好,我是荣耀影像研发工程师,烦请您根据拍摄问题情况填写以下问卷,便于能够更快速地为您处理。https://retail.honor.com/dist/questionnaire/?questionnaireId=6751786f3019ab2973163282  发表于 2025-3-28 16:00  北京
荣耀粉丝298421955  LV6  发表于 2025-3-25 13:53 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406288060405 层主您好,小玟有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,若您也是出现过自带相机黑屏的现象,辛苦您尝试重启手机。若仍未得到改善,辛苦您尝试清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
希望可以帮到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小玟哦。
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2025-3-27 01:00 湖南 来自:浏览器
您好楼主,若以上方案均无法解决您的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)

若仍无法解决问题,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表