免费换电失败！

华儿耀子 · 发表于 2025-3-23 10:50:56

那天发的帖子求问怎么才可以免费换电，后来客服只是叫我去服务中心检测，检测好像都是电脑插数据线检测，我觉得不怎么公平吧（用户使用的才是真正感觉电池耗电），检测说正常，后面客服回访只是登记，没有后续了。

感觉还是要改进一下检测方式，比如官方检测占70%，用户主观觉得占30%，这样用户也可以提出异议，协商换电池方案。

！免费换电只是提出一个问题方式，单纯觉得电池有问题而已，没有说

HONOR2501171650944 · 发表于 3-23 10:59:43

荣耀小达人丶希望 · 发表于 3-23 11:07:20

楼主您好，很抱歉给您使用带来不好体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2501273171412 · 发表于 3-23 11:08:09

耀子哪能轻易让你得逞

莫有昵称 · 发表于 3-23 11:10:01

别太天真

天使大师 · 发表于 3-23 11:10:34

这东西没法主观吧，用户使用业务的不同会导致用电量度也不同，比方看短视频肯定比刷新闻要更加耗电的

AzureGlow · 发表于 3-23 11:11:03

保修期内更换电池一般需要电池健康度低于80%（以检测为准）

阿龙V · 发表于 3-23 11:27:30

你得强势一点，非要换才给你换

醉卧云端笑苍天 · 发表于 3-23 11:30:29

天真了

rongrongsasa · 发表于 3-23 11:34:24

免费，就不要想了，等以后能换巨量电池不了