首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀文档无法使用
#荣耀MagicOS 9.0#

荣耀文档无法使用

[复制帖子标题和链接]

7834

HONOR2312014919985  LV5  发表于 2025-3-3 15:52:16 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀文档无法使用 荣耀文档无法使用 magic5 pro 升级9.0.0.157后荣耀文档闪退。
评论4
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 3-3 17:42:26 属地未知 来自:PC-VOC

您好,感谢您的反馈,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 3-3 17:42:35 湖南 来自:浏览器

温馨提示:升级系统、清除应用数据、卸载重装应用、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2312014919985  LV5  发表于 3-5 10:08:53 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
太垮杆了
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 3-7 16:03:02 湖南 来自:浏览器
您好,小南已经收到您反馈的问题了,为了更好的沟通以及跟进您的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表