更新。。。。

都一样

后台在优化

天不响 发表于 2025-3-2 01:08
是的 我也出现了 很烫

层主您好，有关注到您发布的内容，请问您是在哪些使用场景下出现的发热的问题呢？

执尺点朱砂 发表于 2025-3-2 07:11
相当烫了，玩一会就这样

层主您好，请问您什么具体场景下设备发热呢？辛苦您告知辛木为您跟进。

是梁朝伟 发表于 2025-3-2 06:55
对的，我也有

层主您好，给您带来不便了，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

HONOR2406288060405 发表于 2025-3-2 01:16
充电的时候接视频充不进多少

层主您好，感谢您的你反馈，在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
蔡蔡建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
同时建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

楼主您好，小五已经收到您反馈的问题，请问您更新多久了呢？若是刚更新，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

若已经更新很久了，辛苦您可以尝试以下排查方案：
1、使用标配充电器充电，若有开启极速充电模式，可以尝试关闭，开启极速模式充电后，充电速度变快，同时由于电流增大 ，所以会比普通超级快充发热大一些。
2、在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升，在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
3、及时清理后台中不需要使用的应用，避免边充电边使用手机，充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4、开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况，开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。

如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小五，期待您的回复。

HONOR790645509 发表于 2025-3-2 05:54
好长时间了，看视频发烫

层主您好，感谢您的反馈，由于观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致发热较大，建议您可以将屏幕亮度设置为自动调节，适当降低外放媒体音量，也建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
若仍然无法解决，您可以尝试链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/）中的其他方法。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

@HONOR2409107295776 层主您好，收到您反馈的问题情况，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。请问您更新多久了呢？若是刚更新，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若已经更新很久了，辛苦您可以尝试以下排查方案：
1、使用标配充电器充电，若有开启极速充电模式，可以尝试关闭，开启极速模式充电后，充电速度变快，同时由于电流增大 ，所以会比普通超级快充发热大一些。
2、在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升，在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
3、及时清理后台中不需要使用的应用，避免边充电边使用手机，充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4、开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况，开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
如果后续您的问题依旧存在或有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系绵绵。

@执尺点朱砂 层主您好，由于无法确认到您手机发热的具体场景，辛木为您查询到一些方案，辛苦您尝试：
1，点击系统管家> 一键优化> 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
3，避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。