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今日头条短视频出现卡画面

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HONOR2305033982424  LV6  发表于 2025-2-23 11:45:57 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
今日头条用使用时间长了点击短视频出现卡画面,要重启才能恢复正常。用一段时间又重复这个问题
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称今日头条
应用版本11.0.0
系统版本LGE-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R7P5)
评论1
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2-23 18:55:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈,为了更好的帮助到您,请问您反馈的这个情况是只有此应用出现,还是其他应用也会出现呢?若是只有此应用出现,请您尝试以下方案进行优化:
1、清理内存和缓存。进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您进入设置,搜索应用管理,打开后找到此应用,选择存储,点击清空缓存
3、卸载重装应用。卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您卸载此应用之后重新到应用市场下载尝试。
:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

若尝试操作后问题仍然存在,辛苦您及时联系百合。
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