真的卡，真的卡，真的卡

习惯就好

我这没有

看看

HONOR2211238497686 发表于 2025-2-15 09:40
刚刚就遇到了一次，抖音卡住了，但卡住的视频声音还在，滑动到下一个视频播放不了，但卡住的视频声音还在， ...

层主您好，蛇年好运，心想事成！感谢您的反馈，抱歉给您的使用带来不好的体验了，针对您反馈的情况，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望可以帮助到您：
1、可以进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

@HONOR2211238497686  同时，也建议您可以打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

网络延迟会卡

命里无时 发表于 2025-2-15 11:05
网络延迟会卡

您好，让您有不好的体验了，请问您是移动数据还是wifi会出现上网慢的情况呢？若您手机移动数据上网慢，您可以尝试如下
1.确认是否使用了磁吸/金属保护壳，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度；
2.请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。

更多您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

没有

习惯了