升级过后，今天突然关机关不了，开机没反应，最后用电源键+音量减小长按才启动成功。什么状况啊？？？？？？？

HONOR2309057942949 · 发表于 2025-1-31 12:58:57

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 1-31 13:53:24

楼主您好，晏海先祝您蛇年好运，心想事成！对于您反馈的情况，请问您是遇到了长按电源键无法关机，在强制重启后开机没有反应吗？还辛苦您详细告知一下。

HONOR2309057942949 · 发表于 1-31 14:32:22

是正常关机关了很久都一直在转圈圈，然后想正常开机开不了，一开只有震动一下没有任何显示。

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 1-31 16:54:07

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。