荣耀migac vs2最近打电话总听不见对方声音

希望工程师看到能联系我，不想再换新了，有没有办法解决，系统和更新>重置>还原所有设置都试过了无效，而且信号都是满格的情况下听不到别人说话，是经常，是经常。

HONOR2504176782934 发表于 2025-6-6 09:33
我的v2也是这样的问题，2025年2月出厂的，4月京东购买的，5月出现这个问题了，说是spk小板的问题，京东给换 ...

层主您好，玖月有关注到您的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方法进行改善：
1、请您确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
ps：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
3、您可以重新关机后尝试是否恢复。
4、SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
5、如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
更多排查方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。