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HONOR2305193813803  LV7  发表于 2025-1-8 18:30:58 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
升级后,打开aPP卡顿,希望在升级能改进,都卡顿
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本PGT-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R5P9)
评论3
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 1-8 19:49:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,请问您升级系统是否超过了 2~3天呢?乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现卡顿等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成。如出现卡死情况,请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机,建议您可以观察3天,若2~3天后一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.进入手机管家进行一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。
非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,欢迎您随时联系我们。
HONOR2305193813803  LV7  发表于 1-8 23:44:42 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
1个月了
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 1-10 22:25:08 湖南 来自:浏览器
您好,收到您的回复,很抱歉给您带来不便,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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