升级后总感觉手机充电怪怪的，有时充不上

升级后总感觉手机充电怪怪的，有时充不上

碰到3次充不上电了，还以为是充电器的问题

@HONOR356035783 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.确保使用的是原装充电器、数据线进行充电。
2.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您备份应用数据及时卸载。不要在环境温度较高时边充电边玩。

@HONOR356035783 4.请您确认是否触发了热保护，手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
5.请您确认是否触发了智能充电保护，充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。若希望立刻充满电，请点击智能充电弹窗中恢复充电选项即可。若保持当前状态，继续启用该电池保护功能。
有任何问题，请及时联系澜澜。

楼主您好，关于您反馈的问题，阿堃为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试一下：
1、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2、辛苦您查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、检查手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。
4、若您是边使用边充电场景下会影响充电速度。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。