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#荣耀MagicOS 9.0#

熄屏显示轻点没反应

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HONOR2412027709524  LV3  发表于 2025-1-2 14:02:00 广东 来自:荣耀Magic7
我的熄屏设定为轻点显示,升级134版本后,熄屏显示经常点了没反应,有时候点多几次直接就人脸解锁了。大家有这情况吗?
评论7
耀耀落后啊  LV7  发表于 1-2 14:02:26 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
没有

评论

你的手机型号不一样吧  发表于 1-2 14:25:08  广东
HONOR2311234121811  LV7  发表于 1-2 14:37:42 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
不会吧
莫有昵称  LV8  发表于 1-2 15:31:50 内蒙古 来自:荣耀Magic5
有,自从升级8.0以后就有这个问题了,已经持续了快一年时间了。我原来发过类似的帖子,有人也反馈存在这个问题。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-2 15:35:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您熄屏显示不灵敏的情况,晓晴为您查询到以下方式,辛苦您参考以下步骤排查:
1.检查手机电量是否充足且检查是否开启了低电量模式
2.检查是否遮挡了距离传感器,手机通过接近光传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时不会熄屏显示。建议您灭屏时不要遮挡手机上方的传感器。
3.检查是否使用了三方音乐锁屏或地图软件前台导航时手动熄屏
三方音乐自定义锁屏等场景,与默认系统锁屏和熄屏显示动效之间切换有不一致表现,为了不影响三方锁屏亮灭屏显示体验,手机会直接下电。
使用了三方音乐锁屏或地图软件前台导航时,按电源键熄屏后注视屏幕或点击屏幕无法显示全屏熄屏显示。设置为系统锁屏,将导航应用切换到后台即可正常显示。
如果您尝试了以上方案,问题仍然存在,可以随时联系晓晴。

评论

不是不行,是不灵敏  发表于 1-2 17:53:17  广东
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-3 17:25:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若是之前的方案无法改善您的问题,为了更好地处理您的问题,可能需要进一步检测处理,您可以随时联系我们的24小时服务热线95030,可以为您安排在线检测。
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