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相机性能明显卡顿,特别是录制视频,拍照也是

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我困了就睡  LV6  发表于 2024-12-25 14:58:54 广西 来自:荣耀50 Pro 5G
相机录视频卡顿,拍照也不例外,希望技术人员优化一下,谢谢
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称原相机
应用版本
系统版本RNA-AN00 8.0.0.171(C00E170R1P2)
评论3
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 16:14 湖南 来自:浏览器

楼主您好,绵绵已经收到您反馈的问题了,出现这种情况确实给您使用带来不便了,关于您反馈的问题,绵绵目前核实到以下方法,您可以尝试下是否改善:
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系绵绵。

评论

我重置手机都是一样的  发表于 2024-12-27 11:34  广西
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 18:05 湖南 来自:浏览器


楼主您好,真的非常抱歉给您带来不好的使用体验,我们会竭诚协助您处理当前问题哦~荣耀一直致力于给每一位荣耀用户最好的服务体验,由于绵绵无法直接为您转告您的问题,为了进一步处理您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解
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