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更新9.0信号不好

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秃然的自我  LV6  发表于 2024-12-24 11:10:21 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
wifi掉线,用流量不出图片只有文字!打电话有时别人说我这断断续续的。
评论3
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 12:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈wifi掉线的情况,建议您建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录)。关于使用移动数据上网无法显示图片和通话断断续续的情况,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。

评论

设置了还是这样不稳定。  发表于 2024-12-24 13:34  山东
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 18:39 湖南 来自:浏览器
您好,关于wifi掉线和移动数据断流的问题,您可以点击安全链接继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/关于通话声音断续的情况,请查看本机或对方电话信号是否正常。如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。您可以点击安全链接查看更多排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。1月3,4,5日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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