都快去反应信号问题吧我受不了了

5g不说了，为啥wifi都能这么不稳定令人费解。。

确实不好

wifi老是断流

流量信号确实不行，我经常没5g

楼主主您好，非常抱歉给到您不好的体验了，关于您反馈的WIFI信号不稳定问题，您可以尝试以下方式：
1，如有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2，建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3，建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
5，建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
如果操作以上方案问题仍未得到改善，您可以随时联系我们的，感谢您的理解和支持。

辽北大镖客2德彪救赎 发表于 2024-12-16 15:03
流量信号确实不行，我经常没5g

层主您好，驰驰这边有收到您的问题了，请问您是在使用移动数据时候会出现断流吗？如果是您可以参考以下方式进行尝试排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
以上方法如果不能有效改善您的问题，您可以随时评论或者联系驰驰，期待您的回复~

流量确实不行，5g突然自己掉到4g了

蓝牙老是自动断开再连接

HONOR2311281307309 发表于 2024-12-16 15:28
流量确实不行，5g突然自己掉到4g了

层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您的使用带来不好的体验了，关于您从5G网络掉到4G网络的问题，您可以观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。您也可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）
如以上方案无法改善您的问题，您可随时联系泉泉为您处理。

HONOR2401243728733 发表于 2024-12-16 15:49
蓝牙老是自动断开再连接

您好，请问您是在什么情况下出现的蓝牙断连的情况呢？对于蓝牙异常断连问题，您可以尝试以下方案：
1、如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
（1）如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
（2）如果蓝牙设备能够正常连接其它手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其它数据或修改其它设置。