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荣耀v8pro闪退

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梦熟黄粱  LV6  发表于 2024-12-11 11:23:18 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
玩个大型游戏天天闪退
评论6
荣耀粉丝298419879  LV4  发表于 2024-12-11 13:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是游玩那个大型游戏后出现闪退现象呢?

评论

原神,崩坏星穹铁道,我的世界,金铲铲  发表于 2024-12-18 14:20  江西
荣耀粉丝298419879  LV4  发表于 2024-12-18 15:51 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反应的玩游戏闪退的问题,建议您尝试按照以下方案操作:
1.辛苦您检查系统版本与软件版本是否为最新版本,若不是,辛苦您升级至最新版本。
3.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.您可以清除应用数据
出现闪退可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
删除第三方应用数据,会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
希望可以帮助到您, 若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系玉玺。
荣耀粉丝298419879  LV4  发表于 2024-12-18 15:51 湖南 来自:浏览器

关于崩坏:星穹铁道游戏出现闪退现象,是由于应用自身问题,解决的方案您可以在设置>图像设置中,将特效质量调整为中,然后重启游戏体验。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。客服电话:400-666-6312。

评论

游戏画质已经全部调最低了,现在刷一会视频就闪退  发表于 2024-12-19 00:11  江西
荣耀粉丝298419879  LV4  发表于 2024-12-21 16:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题玉玺已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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