魔术6pro！

魔术6pro最新版本卡顿和触点没反应麻烦修复一下谢谢！

楼主您好，请问您升级多久了呢？小夏核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。

关于您反馈触点没反应的情况，建议您可以尝试以下方法进行排查，希望能帮助到您：
1、建议不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
5、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系小夏。

楼主您好，感谢您的回复。关于您卡顿的问题，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

同时关于您反馈的触点没反应的问题，若您尝试了上述方案无用的话。更多方案您可以尝试打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测或智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。若检测屏幕异常，建议您前往服务门店检测。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，小夏收到您的反馈。请问您是出现移动数据网络变差的情况吗？若是，建议您可以尝试以下方法：
1.辛苦您建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中的方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

关于您反馈的“应用加载失败、返回上一页白屏”的问题，请问具体是哪些软件出现这种情况呢？辛苦您告知一下小夏，以便小夏能更好的帮助到您。以及卡顿的问题是否得到改善呢？

同时页面触点没反应的问题，若以上方案未能帮助到您，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，小夏这边查看到您已经没问题了，请问是反馈的问题都得到解决了吗？后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系小夏。