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产品质量问题

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HONOR2203167400377  LV4  发表于 2024-12-5 15:06:00 江西 来自:浏览器
荣耀50用了不到3年,出现闪屏,怎么办?
评论4
wagnque亠乂  LV8  发表于 2024-12-5 15:07 北京 来自:浏览器
可以去售后门店处理,好像刷个版本可以缓解
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 15:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,这边为您核实可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏,这可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。若非以上情况,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
狸花带鱼669  LV9  发表于 2024-12-5 15:21 福建 来自:荣耀70 5G
冬天了,注意保暖
中国飞人7  LV9  发表于 2024-12-6 08:41 广东 来自:TAS-AN00
售后看看
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