YOYO问题

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来自长安的阿恺  LV7  发表于 2024-11-21 02:40:09 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
最近一直不回答问题,关闭闹钟也不响应指令,说是YOYO升级9.0会出现问题,但是到现在也不修复和追进度吗? YOYO问题
评论5
HONOR2310029254614  LV8  发表于 2024-11-21 05:17 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
好笨
荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-11-21 13:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶雷雷 于 2024-11-21 13:53 编辑

楼主您好,有关注到您反馈YOYO助理的问题,辛苦您尝试以下方案,看是否可以帮助到您:
1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒,请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
4.进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
注:删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望能帮助到您,若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系雷雷。

评论

一点用没有  发表于 2024-11-21 18:27  广东
荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-11-21 19:31 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,雷雷也是非常想帮助您的,辛苦您再尝试以下方案看是否可以帮助到您:
1.您可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可,以检测结果为准。
2.请将手机还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
3.请长按电源键重启设备后重试。
如您尝试了仍未能解决您遇到的问题,还辛苦您及时联系雷雷,雷雷会持续跟进您的问题。
HONOR2310293970896  LV8  发表于 2024-11-22 09:35 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
不聪明
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