短信来了以后，没有声音提醒

我已经把所有的声音提醒都打开了，包括消息铃声都打开了，但是任何接收到的短信都不会有铃声提醒，直接没有任何声音，没有任何提醒，我能打开的都打开了，这是啥情况

楼主您好，关注到您的问题，给您添麻烦了，请问您接受短信的时候是只是没有铃声但是可以收到通知，还是说通知和铃声都无法收到呢？