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相机无法启动,关闭后台再测试下也不行,手机关机重启后恢复正常

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HONOR2401057869274  LV4  发表于 2024-11-15 08:33:33 浙江 来自:荣耀Magic6
11.15相机出现无法启动的问题 相机无法启动,关闭后台再测试下也不行,手机关机重启后恢复正常
评论8
Deutschfieber 版主  发表于 2024-11-15 09:00 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
清除相机应用数据后试试

评论

试一试  发表于 2024-11-15 12:14  安徽
你试了没  发表于 2024-11-15 12:27  陕西
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 10:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好 查看到您的情况了  出现这个情况给您的使用带来了困扰,也是辛苦您观察使用一段时间,看看问题是否会复现,若有,可以随时联系波比哦~
超级卡派  LV8  发表于 2024-11-15 12:10 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
一楼正解,如果还是解决不了只能去售后检测了
Goodhealthtome  LV8  发表于 2024-11-15 12:11 安徽 来自:荣耀Magic6
一样
HONOR2205191255752  LV4  发表于 1-1 09:33:35 河北 来自:荣耀Magic6 至臻版
我的magic6至臻版出现三四次了,只能重启,不知道什么时候可以解决。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 1-1 09:55:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205191255752 发表于 2025-1-1 09:33
我的magic6至臻版出现三四次了,只能重启,不知道什么时候可以解决。


层主您好,元旦快乐,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作。
2.检查三方应用权限,如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3 检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
4 清除相机数据,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
注意:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望上述方法能够帮到您,后续可随时联系柒月。祝您元旦快乐,幸福相伴。
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