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第三方应用闪退

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HONOR2307042085921  LV6  发表于 2024-11-6 22:34:48 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
像酷安,荣耀社区等app有时候会突然闪退,从8.0到现在最新的9.0,这个问题依然存在
产品型号BVL-AN16
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称酷安
应用版本14.0.0
系统版本BVL-AN16 9.0.0.116(C00E115R110P15)
评论1
荣耀小达人丶小欧 荣耀答答团  发表于 2024-11-7 16:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307042085921 楼主您好,出现了这样的问题给您带来不好的体验了,您可以尝试以下方法是否可以改善您的问题:
1.您可以进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.您可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.您也打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
如果以上方法没有改善您的问题您可以随时联系我。
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