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更新150版本失望

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HONOR257159051  LV6  发表于 2024-10-28 10:02 河北 来自:荣耀90 GT
确实
HONOR2410125321269  LV4  发表于 2024-10-28 10:23 河南 来自:荣耀90 GT
我游戏(逆水寒)还一直闪退。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 11:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404053507421 层主您好,感谢您的反馈,为了更好的处理您的问题,小花已经私信您了,辛苦您查看下。
荣耀粉丝279987362 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 13:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410125321269 发表于 2024-10-28 10:23
我游戏(逆水寒)还一直闪退。


层主您好,关于您反馈的应用闪退的问题,为了更好的解决您的问题,请您按照以下方法进行排查。
1、系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
4、可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您卸载后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:删除数据、卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
HONOR2410125321269  LV4  发表于 2024-10-29 12:05 河南 来自:荣耀90 GT
内存足,没有HSMcore,应用也卸载重装了。还是闪退

评论

您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题阿遥已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-10-31 17:57  湖南
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