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微信新消息提示

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HONOR2308258520313  LV7  发表于 2024-10-19 19:49:54 河南 来自:荣耀90 写真相机
为什么我的手机微信来消息,我开着蓝牙,连着手环,手环有震动,没有消息显示,手机上也是通知中心,没有消息,但点开微信APP上有不理解,怎么回事?
评论8
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 20:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您连接的是哪一款型号的手环呢?辛苦提供下型号,为您核实原因。关于您反馈的手机微信消息不显示的问题,请参考如下排查方法:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3.
设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
更多排查方法可以点击此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

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荣耀手环九nfc款  发表于 2024-10-20 16:57  河南
待风拂起时  LV7  发表于 2024-10-19 22:34 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我也偶尔这样

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不知道什么原因,  发表于 2024-10-20 16:58  河南
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 00:16 属地未知 来自:PC-VOC
待风拂起时 发表于 2024-10-19 22:34
我也偶尔这样


层主您好,出现这种情况确实影响日常使用了,您可以使用以下方法排查一下:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
若上述方案无法解决您的问题,辛苦您联系一下小红,小红会持续跟进的。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 17:35 湖南 来自:浏览器
您好,请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。同时参考如下方法:
1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3.当手机状态栏有新消息时,推送至手环,进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 17:35 湖南 来自:浏览器
您好,请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。同时参考如下方法:
1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3.当手机状态栏有新消息时,推送至手环,进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
注:当荣耀手机使用隐私空间时,手环收不到消息通知提醒。

荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 17:37 湖南 来自:浏览器
辛苦先参考上述的方法将手机和手环都设置一下,如仍无法解决您的问题,辛苦回复一下,为您进一步核实原因。(请先确保手机横幅能正常显示通知消息)
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