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数据网络严重断流

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HONOR2401191099087  LV6  发表于 2024-10-12 20:59:44 海南 来自:荣耀Magic6 Pro
同一个无线网下,经常卡的要嘎了,快点更新修复吧 数据网络严重断流
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R110P3)
评论4
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 22:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这种情况确实影响了您的正常使用,关于您反馈的移动数据断流的问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
如果不是上述情况,您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点,选择重置为默认设置尝试。
更多方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果没有解决您的问题,辛苦您回复一下小红,小红会持续跟进的。

评论

什么都试过了,不要跟我说这些扯皮话  发表于 2024-10-12 23:26  海南
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 22:46 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的WiFi卡顿的问题,您可以尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本。若没有解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
更多方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:若升级系统、前往服务中心检测,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。携带好购机凭证,提前电话联系门店。卸载前请您备份好应用数据,避免数据丢失给您造成不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-13 17:07 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉没有帮到您,您的心情小红能够理解,为了更好的处理您的问题,小红已经私信您了,辛苦您抽空查看一下。
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