求大神指点迷津

荣耀Magic5 pro 晚上微信收到信息不响铃是怎么回事，怎么解决呢，备用机也是荣耀的，（老荣耀，华为鸿蒙系统）晚上两个手机同时收到地震预警信息，备用机有铃声提示，荣耀Magic5pro没有铃声提示，但是信息还是收到了，来个大神指点一下是不是哪里设置错了

是不是开了睡眠模式或者免打扰

设置 声音和振动 通知，把通知的音量调大

是不是开了啥

免打扰

点点

是不是微信里面设置问题

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请确认设备没有在静音状态。
2.请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407070/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

通知是允许状态，没有开免打扰，就是找不到啥原因