原装壳掉皮了

质量不咋地

我的也是

光影追寻者 发表于 2024-10-10 18:54
我的也是

您好，很遗憾听到这个消息，若是手机原装壳掉皮已经影响到您的正常使用，建议您前往荣耀授权服务中心进行更换。
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

@HONOR2407061739173 您好，关于您说的手机掉皮严重的问题，这边核实到手机后盖素皮为常见材料，具有柔软细腻且光滑的涂饰，可用湿布擦拭护理，如果已经出现掉皮严重并且影响到您的正常使用的情况下建议您前往荣耀授权服务中心进行更换。
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

质量比较一般

@HONOR2407061739173 层主您好，乐事收到您的反馈，关于您说的这个问题，因为我们无法接触到您的设备实物，线下处理方案还需要以实际情况为准的，如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的也掉皮了

HONOR2407135752493 发表于 2024-10-14 14:34
我的也掉皮了

您好，为确保素皮后盖的美感历久常新，您可以参考以下方案进行护理：
1、注意避免长时间暴露在阳光、高温高湿环境下，避免直接接触热源（散热器、被阳光烤得过热的汽车内饰等）。
2、注意避免与油脂物质、化妆品、香水、氢醇溶液以及其他可能导致素皮后盖串色的材料（包括杂志、其他皮革等）接触。
3、注意勿使设备后盖沾水。若其表面不慎沾湿或污损，请使用干净柔软的无绒浅色吸水布轻轻擦拭，吸干水分后自然通风晾干，千万勿用肥皂或溶液清洗。
4、注意勿使素皮后盖表面遭其他物品刮蹭。