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微信应用卡顿

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HONOR2308252038665  LV5  发表于 2024-10-2 12:51:43 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
微信卡顿,点击联系人进入聊天框明显卡顿,聊天记录加载卡顿。重启手机无效果。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.51
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R7P7)
评论3
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 14:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,关于使用微信时卡顿,请按照以下步骤进行尝试操作:
1.进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。
注:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
同时您可以点击知识链接进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
希望上述方法能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子,祝您国庆节快乐。

评论

说了跟没说一样不解决问题  发表于 2024-10-4 10:18  河南
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 08:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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