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**手机 网络类型都没有办法选择 网络也很差 最近还发现有点卡

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-9-24 23:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小宝 于 2024-9-25 19:14 编辑
HONOR2406196881287 发表于 2024-9-24 22:37
具体怎么选?求指教


层主您好,感谢您的咨询,请问您说如的是如何关闭5G,使用4G吗,建议您尝试进入设置>关于手机,在版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,进入开发者模式,然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,将显示5G设置开关选项打开后,进入设置 > 移动网络 > 移动数据,找到启用5G开关关闭。

如小宝的回复没有帮助到您,您可以随时联系小宝。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-9-25 20:06 湖南 来自:浏览器
关于您手机卡顿的问题:
1.您可以请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新及时升级系统版本。
更多方案请您点击链接:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 16:51 湖南 来自:浏览器
@下次换华为试试 层主您好,若上述方案未能完全解决您的问题,龙龙建议您检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望可以帮到您,若没有解决您的问题,请您联系龙龙。

评论

没有  发表于 2024-9-28 18:18  山西
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 21:50 湖南 来自:浏览器
@下次换华为试试 您好,您反馈的问题龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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