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Magic5Pro 最新系统,微信消息提醒有故障。

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HONOR2403057734064  LV5  发表于 2024-9-20 21:53:48 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀magic5Pro升级了最新的系统 ,微信消息提醒仍然存在延迟的现象。比如在今日头条或者抖音应用界面,收到微信信息的时候能有声音和震动提醒,但不能够在上面弹窗提示,切换到主界面又看到微信图标已经有新消息,这种故障尤其在看视频的时候频发。
评论10
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 09:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这边看到您之前有反馈过微信消息延迟的问题,小达人给过相关方案,请问您是尝试之后没有改善吗?辛苦您告知一下。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-9-23 15:21 湖南 来自:浏览器
您好,由于长时间未收到您的回复,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

怎么解决呢,我的也有这种情况。  发表于 2024-9-26 08:47  甘肃
HONOR2303087360182  LV6  发表于 2024-9-26 08:45 甘肃 来自:荣耀Magic5 至臻版
有解决办法吗?
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 10:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303087360182  您好,关于您的问题,辛苦您可以尝试以下方法排查:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理允许自启动、允许关联启动允许后台活动三个开关
3.进入微信> >设置>新消息通知中,打开接收新消息通知。
4.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
5.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动免打扰模式。如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。
更多排查方法,辛苦您点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
HONOR2403057734064  LV5  发表于 2024-9-27 21:13 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
没有解决,所谓小达人的方法都试过了,我还重置了手机。目前这种情况还有,应该就是系统bug。
HONOR2403057734064  LV5  发表于 2024-9-27 21:14 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
不要试图教消费者怎么使用手机,十几年的智能机使用经验,这么多品牌的手机都用过。唯独到荣耀这里有问题。工程师应该反思自己系统的bug。
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 22:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403057734064 发表于 2024-9-27 21:14
不要试图教消费者怎么使用手机,十几年的智能机使用经验,这么多品牌的手机都用过。唯独到荣耀这里有问题。 ...


您好,非常抱歉给您造成了不便,秋秋给您私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝223241953  LV4  发表于 2024-10-4 22:49 江苏 来自:荣耀Magic4
我的magic4也是前段时间更新了之后微信提醒有问题,只显示消息数量,手表也有提醒,但是状态栏一直没有提醒
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-4 23:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206303305069 发表于 2024-10-4 22:49
我的magic4也是前段时间更新了之后微信提醒有问题,只显示消息数量,手表也有提醒,但是状态栏一直没有提醒


层主您好,国庆节快乐。您的反馈龙龙已经收到。建议您可以尝试一下5楼小达人的方案,若尝试过后问题没有得到改善,请您及时告诉龙龙。
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