Magic5Pro 最新系统，微信消息提醒有故障。

荣耀magic5Pro升级了最新的系统 ，微信消息提醒仍然存在延迟的现象。比如在今日头条或者抖音应用界面，收到微信信息的时候能有声音和震动提醒，但不能够在上面弹窗提示，切换到主界面又看到微信图标已经有新消息，这种故障尤其在看视频的时候频发。

楼主您好，这边看到您之前有反馈过微信消息延迟的问题，小达人给过相关方案，请问您是尝试之后没有改善吗？辛苦您告知一下。

您好，由于长时间未收到您的回复，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

有解决办法吗？

@HONOR2303087360182  您好，关于您的问题，辛苦您可以尝试以下方法排查：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知。
4.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
5.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
更多排查方法，辛苦您点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/。

没有解决，所谓小达人的方法都试过了，我还重置了手机。目前这种情况还有，应该就是系统bug。

不要试图教消费者怎么使用手机，十几年的智能机使用经验，这么多品牌的手机都用过。唯独到荣耀这里有问题。工程师应该反思自己系统的bug。

HONOR2403057734064 发表于 2024-9-27 21:14
不要试图教消费者怎么使用手机，十几年的智能机使用经验，这么多品牌的手机都用过。唯独到荣耀这里有问题。 ...

您好，非常抱歉给您造成了不便，秋秋给您私信了，辛苦您查看一下。

我的magic4也是前段时间更新了之后微信提醒有问题，只显示消息数量，手表也有提醒，但是状态栏一直没有提醒

HONOR2206303305069 发表于 2024-10-4 22:49
我的magic4也是前段时间更新了之后微信提醒有问题，只显示消息数量，手表也有提醒，但是状态栏一直没有提醒

层主您好，国庆节快乐。您的反馈龙龙已经收到。建议您可以尝试一下5楼小达人的方案，若尝试过后问题没有得到改善，请您及时告诉龙龙。