手机正常用着卡死自动重启，

没运行大型软件，没有充电，没有高温，就正常用，158出现几次，现在172依旧不定时出现，恢复出厂设置也没有用

确实，172我用着也发现自己重启这个问题了，我还没使用手机，就待机放在一边呢

HONOR2401233688595 发表于 2024-9-16 11:44
确实，172我用着也发现自己重启这个问题了，我还没使用手机，就待机放在一边呢

层主您好，中秋节快乐，有关注到您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案看是否可以改善您的问题：
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.查看按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
3. 您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机，根据屏幕提示重置。

温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。祝愿您诸事圆满，阖家幸福。