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荣耀X30 7.0.0.216 版本网络Bug

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荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 17:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-9-3 17:35 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的上网体验了,请问您是使用WiFi和移动数据都出现断流吗?若是,关于使用WiFi断流,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。

关于使用移动数据断流,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。


荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 17:35 湖南 来自:浏览器
更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiF断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
a嘎子  LV6  发表于 2024-9-4 10:40 辽宁 来自:荣耀X30
没用,我都试了,估计该换新手机了,高德地图用不了,
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 15:55 湖南 来自:浏览器
@a嘎子 层主您好,关于您提出的问题,小霖查看到已经有小达人在跟进您的问题了,辛苦您点击链接(https://club.honor.com/cn/thread-28820740-1-1.html)前往查看。
HONOR2209197405083  LV4  发表于 2024-9-13 12:27 福建 来自:荣耀X30
7.0.0.218版本好了很多,但还会有几次 荣耀X30 7.0.0.216 版本网络Bug
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-9-13 13:49 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2209197405083 发表于 2024-9-13 12:27
7.0.0.218版本好了很多,但还会有几次


楼主您好,关于您反馈的信号差的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?

评论

当时要弄的时候刚好看见有更新,我就没弄  发表于 2024-9-13 18:44  福建
但可以了  发表于 2024-9-13 18:44  福建
218这样也行  发表于 2024-9-13 18:45  福建
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-9-13 15:06 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310224201039 层主您好,关于您反馈的触控屏乱跳的现象,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕无异常的话,建议您参考以下方案进行排查。
1、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-9-14 16:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很高兴您的问题得到改善,若后续您有使用上的问题或建议,欢迎您随时联系艾登。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-10-1 22:29 湖南 来自:浏览器
您好,国庆快乐!关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR790328406  LV8  发表于 2024-11-6 21:14 广东 来自:荣耀X30
都说是216版本网络问题,自更新了218版本几个月了,2卡网络又恢复正常了,有关荣耀小达人就不要把责任推卸给移动公司,系统做不好,还说什么呢!
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