相机录像卡顿，卡屏，有一次还闪屏

相机录像卡顿，卡屏，有一次还闪屏

视频没法发出来，涉及隐私

楼主您好，出现这样的情况确实给您带来不便了，辛苦您尝试以下的方法：1.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序后尝试使用录像。关于卡屏和闪屏：请问其他的应用会出现这样的情况吗？您可以尝试重启一下设备查看是否会复现。若是未能改善您的问题，也是希望您及时联系三喜。

您好，若您尝试上述方法未改善您的情况，您可以点击安全链接继续排查：
录像卡顿：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/。
卡死：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
闪屏：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410324/。
PS:若涉及卸载应用、系统升级和前往荣耀授权服务中心，请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
另外，请问您反馈内存小具体是指什么情况呢？

您好，三喜长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，三喜也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，请您回复一下三喜呢。