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系统问题反馈

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HONOR2311058772213  LV5  发表于 2024-8-23 09:26:14 河北 来自:荣耀Magic5
系统8.0.0.158  反馈发烫 卡顿 掉电严重 信号网速慢
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称系统服务
应用版本7.0.0.1
系统版本PGT-AN00 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R7P7)
评论4
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 11:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,为了更好的跟进您的问题,请问您是什么时候更新158版本的呢?指的卡顿是手机卡顿还是某一应用卡顿呢?信号网速慢指的是使用移动数据上网慢吗?辛苦告知下阿遥,以便阿遥能更好的为您定位问题并处理。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 15:13 湖南 来自:浏览器

您好,由于长时间未收到您的回复,阿遥也非常想帮助到您,如若您是升级后发热耗电的问题,建议您参考如下方案。
1、基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,期间持续产生部分功耗,建议您升级后使用几天后再观察热体验是否有优化。
2、部分三方应用未适配新的安卓版本,如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等,我们已经推动三方尽快适配,部分应用已经更新版本,请尽快升级到最新版本。
3、点击手机管家一键优化,手机会自主分析并提供优化建议,根据提示手动选择优化,或手动查看耗电高的应用(设置 > 电池 > 应用耗电量排行),查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行,及时清理不使用的应用程序。
4、系统会持续优化热体验,请您及时升级到最新版本,且尽量不要将手机放置在被子/毯子等散热不好地方,尽量远离高温或阳光直射地方。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 15:13 湖南 来自:浏览器

如若是升级系统后卡顿的话由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
1、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 15:13 湖南 来自:浏览器

如若是使用移动数据上网慢的话,您可以尝试以下方法进行解决。
1、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
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