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充电发热而且很慢

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豆豆的王  LV5  发表于 2024-8-11 00:32:09 广东 来自:荣耀Magic4 至臻版
用原装充电器充的时候充一会手机就很烫,然后持续充电量也不增加,发现时从新拔插就会好点,近1个月经常发生这个问题
产品型号LGE-AN20
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN20 8.0.0.155(SP1CHNC00E155R7P6)
评论1
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-8-11 10:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶秋秋 于 2024-8-11 10:48 编辑

楼主您好,秋秋收到您的反馈,关于充电发热,建议您将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。且避免边充电边使用手机,及时清理后台中不需要使用的应用,您也可以开启“充电温度限制”来缓解手机充电发热情况(设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。)
关于充电慢,请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良;充电时手机是否运行高耗电程序;另外,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
若是未改善,您可以随时联系秋秋。

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