这么烫....

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 13:39 湖南 来自:浏览器

@上善X若水 若您也出现消息延迟的情况,请问您是哪个软件出现此情况呢?您可以尝试进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。若无效,建议您备份好应用数据后卸载应用,在应用市场或应用官网重新下载安装,同时开启所需要的相关权限后尝试。

针对您反馈的APP卡死的问题,您可以进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存尝试。

关于屏幕都划不动的情况,您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。

希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花协助您处理。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 16:23 湖南 来自:浏览器
@一直很奈斯 层主您好,很抱歉给您带来不好的用机体验。小羽查看到您之前反馈过看视频发热的问题,您尝试之前小达人的方案后有改善吗?如未改善,您可以联系小羽。
隔岸听雨  LV6  发表于 2024-7-19 16:58 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
随便用一下就有点烫手……
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 16:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2208291409755
您好,请您消消气,设备出现故障影响了正常使用确实很不方便,贝儿非常理解您的心情,对于您反馈的问题,我们也是非常重视的。关于发热卡顿的问题,为了更好的跟进您的问题,辛苦您查看并回复一下私信。

关于网络断网的问题,如果根据以上方法尝试后未能解决,辛苦您再参考一下链接中的方案尝试:
数据网络不稳定:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiFi网络不稳定:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

关于消息延迟的问题,更多方法建议您也可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

温馨提醒:若去服务中心检测设备,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 20:07 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303129502774 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以尝试以下方法改善。
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 20:07 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303129502774 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接排查尝试。 有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。

评论

你们别复制粘贴了,自己内部催促工程师优化吧,4000价位的手机没有不比magic5强的。。  发表于 2024-7-19 22:33  上海
PACO193  LV7  发表于 2024-7-19 22:33 上海 来自:荣耀Magic5
你们别复制粘贴了,自己内部催促工程师优化吧,4000价位的手机没有不比magic5强的。。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 17:03 湖南 来自:浏览器
@上善X若水 层主您好,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-22 19:01 湖南 来自:浏览器
@一直很奈斯 层主,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
耀子用脚做手机  LV7  发表于 2024-7-22 19:26 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
不知道的以为我用的火龙888呢
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