游戏卡死重启后，手机失灵！

楼主您好，非常理解您的心情，您的设备出现这样的问题确实会影响手机的使用体验，关于设备卡死的问题：1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。2.您可以提前备份应用数据，检查版本更新。若无效更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

关于玩游戏卡顿：查看到已经有小达人小乖在跟进您的问题，请您查看一下私信。

关于回退：回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。您可以前往门店需求帮助。
温馨提示：涉及检测，回退，更新，卸载，请您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（门店查询：我的荣耀APP>服务页>门店服务）