Magic 5 Pro断流

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HONOR2303129602732  LV4  发表于 2024-7-14 21:43:43 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
之前我一直以为是我的华为路由器或者是今日头条app有问题,直到这两天换回华为的备用机,我才发现原来是荣耀的问题,我还搜了一下发展反馈断流的机友还不少,售后都一并归罪于网络环境或者路由器的问题。工程师们争口气我还是非常支持荣耀的之前全家华为,现在全家荣耀,别让用户心寒
评论2
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 21:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,如果出现手机网络不稳定,断流的问题,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
2.请尝试关闭低电量模式
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
a.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
b.点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
c.打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多解决方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
一起玩机搞机 版主  发表于 2024-7-15 00:51 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
建议将网络设置还原看一下,设置>系统和更新>重置>还原网络设置,然后重启一下手机。

*此操作将还原所有网络设置,包括
  *WLAN      *移动网络数据    *蓝牙
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