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手机不锁屏不熄屏了

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HONOR2504137100114  LV6  发表于 2024-7-14 10:15:21 山东 来自:荣耀100 写真相机
手机放了几分钟一直不锁屏不熄灭屏幕,一直在解锁亮屏状态。
产品型号MAA-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MAA-AN00 8.0.0.128(C00E128R3P1)
评论4
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 11:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您查看下述方案:
1.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏;
2.如果手机设置较长的休眠时间,会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。操作路径:打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长;
3.如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
拂堤杨柳 版主  发表于 2024-7-14 15:53 河南 来自:荣耀V20
重启手机再看看。
HONOR2308044129205  LV7  发表于 2024-9-7 04:37 黑龙江 来自:荣耀90 写真相机
我也是,就在桌面,就不灭,没充电呀,没有注视不熄屏功能
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-9-7 10:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308044129205 您好,小花有关注到您发布的内容,关于您描述的该问题,小花核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下: https://club.honor.com/cn/thread-28775505-1-1.html  ,后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。
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