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#荣耀Magic V3#

投诉无门怎么办

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HONOR2308168003111  LV5  发表于 2024-7-13 09:28:44 黑龙江 来自:荣耀Magic V2
v2手机。断流,发热,掉电严重!打客服电话,客服竟然告诉我,我是双卡双待手机,建议我拿出一张卡测试一下!客服说,发热断流是因为我用的外放声音大,看视频用的屏幕时间久引起的,建议我别用外放,用耳机,这就可以避免了!可是我想知道,我花一万多买的手机,如果你质量没问题,为啥双卡手机让我用单卡,声音不让用,屏幕不让弄,那我买它干嘛?我买老年机好不好?这不是质量问题是什么?这么大的厂里,有问题不处理,就是推脱,担当在哪里?朋友吗,谁有相同情况联系我!我们集体维权!我就不信了,没有管的地方!有发热,断流,卡顿,掉电严重的朋友,联系我!
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荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 12:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先不要着急,阿遥这边关注到您反馈的问题已经有专员正在跟进了,辛苦您耐心等待。

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你们的解决方案我知道了,第一,双卡双待只能用一个卡,第二,用耳机,第三别玩,别刷视频!我按照你们这个方案,我买个老年机不好吗?  发表于 2024-7-13 14:28  黑龙江
HONOR2308168003111  LV5  发表于 2024-7-13 14:29 黑龙江 来自:荣耀Magic V2
有相同状况的,可以私信,我帮大家伙维权!

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同意,我的手机也出现质量问题。可以联合起来  发表于 2024-7-14 08:22  辽宁
现在就是,这么大的厂家,有问题不解决!他不给咱们说法,咱们就给他一个说法呗!归纳总结一下,豁出来了,抖音,快手,微博,咱也维权一下!  发表于 2024-7-14 09:57  黑龙江
不用试了,我就是单卡使用,机型是vs,平时就用个微信,轻度抖音,满电使用也就4-5小时,后台就留一个微信,手机也没有高耗电软件,电池健康度99%,手机亮度中下,系统管家一键检测无任何问题,就这样了  发表于 2024-7-14 11:14  吉林
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 14:13 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-7-14 14:16 编辑

@HONOR2301046891496 您好,若您是出现了电池耗电快、待机时间短的情况,建议您可以通过以下方法延长续航:

1、可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。

2、进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。


若您需要前往荣耀授权服务中心检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。

注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 16:44 湖南 来自:浏览器
您好,非常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,让您有了不好的感受,这边会尽力协助您的。

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怎么协助呢?必须用耳机,必须不能用好的画面,必须用单卡?那你们直接让我把v2当成老年机用好不好?  发表于 2024-7-14 18:00  黑龙江
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 10:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,为了更好的跟进您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
HONOR2312024420744  LV3  发表于 2024-7-18 11:22 河北 来自:荣耀Magic V2
我也是V2,绒紫色,我的中轴掉色都掉的发黄用了不到半年,给客服打电话,客服说要给我拆机换颜色,这也太影响我的保值率了,真的花一万块钱买这品质的手机真的是太**了,以后不会再买荣耀任何产品了,迟早得倒闭

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关键掉色咱加个壳也对付用了,我这是影响使用了,还没人管。。。  发表于 2024-7-18 12:05  黑龙江
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 16:54 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312024420744 层主您好,给您带来不好的体验了,为了更好地协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
HONOR2312024420744  LV3  发表于 2024-7-19 17:49 河北 来自:荣耀Magic V2
我这买了不到半年,就要给我拆机,换边框,真的就这品质太恶心了,真不如买小米或者vivo,以后反正荣耀机器别买为好,买了就纯属自己活该

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这不就知道了吗!以后加点小心吧!荣耀要是这么做,一点担当都没有,可是完了。  发表于 2024-7-20 11:19  黑龙江
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 14:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312024420744 您好,奶茶私信回复您了,辛苦您抽空查看一下。

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是。回复我了,怎么回复的你们不知道?这么大厂家一点担当没有!v2出问题还没解决呢,怎么想着出的新品呢?能让人信服吗?出问题别逃避,你得解决!要不怎么让人相信这个品牌?  发表于 2024-7-21 19:20  黑龙江
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