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#荣耀MagicOS#

手机自动重启

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HONOR2206112590847  LV6  发表于 2024-7-13 00:25:47 河南 来自:荣耀70 Pro 5G
手机突然黑屏重启了,这就是荣耀做的magic,简直一坨大便
评论3
HONOR2201038153288  LV10  发表于 2024-7-13 00:25 黑龙江 来自:荣耀60 Pro
这很荣耀
反方向的大笨钟哦  LV8  发表于 2024-7-13 02:37 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
你当八千吃白饭的
荣耀粉丝273436456 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 11:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶秋秋 于 2024-7-13 11:10 编辑

楼主您好,秋秋收到您的反馈了,辛苦您排查以下情况:
1.您是否在边充电边使用手机时出现的异常呢,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.手机是否处于温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
另外,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备发生黑屏重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
若不是以上情况,您可以随时联系秋秋。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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