首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 你的下一部手机你还会选择荣耀吗?

你的下一部手机你还会选择荣耀吗?

[复制帖子标题和链接]

232384

荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 12:33 湖南 来自:浏览器

层主您好,关于您的问题辛苦您查看以下方案。
拍照卡顿
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/了解更多。
WiFi断流
1.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/了解更多。@馨宝爱吃糖  
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 12:34 湖南 来自:浏览器
移动数据断流
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请观察是否为区域网络问题 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
信号差:这边看到您之前反馈过相同问题,请问是没有改善吗?辛苦您告知一下。
温馨提示:前往服务中心检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。7月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。@馨宝爱吃糖
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 15:02 湖南 来自:浏览器

关于杀后台的情况,出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。关于您的问题辛苦您查看以下方案。
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下: 进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化: 进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/了解更多。
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。@馨宝爱吃糖  
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 09:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您手机发热的问题,胖虎为您找到了以下改善方案:
1.建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
辛苦您尝试以上方案,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。

评论

我也可以尽量不用荣耀手机。这么理解。谁用手机这么苛刻才能做到他该有的  发表于 2024-7-5 10:12  河北
因为荣耀手机太让人失望了。所以不会再选择荣耀手机。 你们官方解释半天都过于刻板过于书面,对于手机出现的各种问题,你们的回复是,不是用户选择手机,而是手机在选择用户。 作为荣耀手机老用户,厂家不应该是更注重老用户使用感受吗?你们现在来只对新机提升感受,对老机就敷衍了事,负优化太严重  发表于 2024-7-5 10:21  河北
对于老用户提出的这些问题,我想说的是,请荣耀magicos的工程师认真对待,留不住老用户,注定企业走不远。这也是我这个老用户不支持荣耀的一个重要原因。以上问题软升能解决一大部分。你们工程师应该懂得。同事的mate30都四年多了,我的备用机苹果8都快5年了,现在依然流畅,我这magic4pro才两年就这样了,你们工程师不该反省一下吗?  发表于 2024-7-5 10:30  河北
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,首先感谢您对荣耀产品的支持,关于您手机续航差的问题,胖虎为您找到以下改善方案:
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
辛苦您尝试以上方案,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 15:16 湖南 来自:浏览器

楼主您好,首先感谢您对荣耀产品的支持,关于您手机延迟,卡机的问题,胖虎为您找到如下改善方案:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
辛苦您尝试以上方案,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。
HONOR2205274223016  LV7  发表于 2024-7-5 22:40 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
帖子就这样被官方搞沉了,呵呵了
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 17:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,对于您遇到的问题,还辛苦您查看一下小达人提供的方案,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表